Política de privacidad de mensajería de World Gold Shop
Acepta recibir mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados (p. ej., SMS y MMS) recurrentes y automatizados (p. ej., recordatorios de carrito) de World Gold Shop, incluyendo mensajes de texto que se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática, al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted indique. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición para ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
La frecuencia de los mensajes varía. World Gold Shop se reserva el derecho de modificar la frecuencia de envío de mensajes en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. World Gold Shop también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes, y le notificaremos al respecto.
Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos sean compatibles y que nuestros mensajes no se entreguen en todas las zonas. World Gold Shop, sus proveedores de servicios y los operadores móviles que participan en el programa no se responsabilizan de los mensajes retrasados o no entregados.
También acepta nuestros Términos de uso de World Gold Shop y Privacidad de World Gold Shop.
Podemos enviar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Operadores principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, US Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One de East Central IL (ECIT), Cellular One de Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Symmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless).
Cancelación
Envíe un mensaje de texto con las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto para cancelar. Después de enviar STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto podría no reconocer ni responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, y acepta que World Gold Shop y sus proveedores de servicios no serán responsables del incumplimiento de dichas solicitudes. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, podrá seguir recibiendo mensajes de World Gold Shop a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción por separado.
Ayuda
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Atención al cliente
Si tiene algún problema, envíenos un correo electrónico a info@shop-wgs.com
Contacto
Este programa de mensajes es un servicio de World Gold Shop, ubicado en 3305 Basalt Cov Round Rock Austin Texas 78681 Estados Unidos.
Resolución de disputas
- General. Con el fin de resolver las disputas entre usted y World Gold Shop de la manera más rápida y rentable, usted y World Gold Shop acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones de mensajería ("Términos de Mensajería") o con la recepción de mensajes de texto de World Gold Shop o sus proveedores de servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar la misma indemnización por daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos de Mensajería, o con la recepción de mensajes de texto de World Gold Shop o sus proveedores de servicios, ya sea por contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente del momento en que surja la reclamación. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA, USTED Y World Gold Shop RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA Y QUE ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA ESTARÁN SUJETOS Y REGIDOS POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE.
- Excepciones. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a) anterior, ninguna disposición de estos Términos de Mensajería se interpretará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de usted o de World Gold Shop a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de reclamos menores; (ii) interponer una acción de cumplimiento ante la agencia federal, estatal o local correspondiente, si dicha acción está disponible; (iii) solicitar medidas cautelares para facilitar el arbitraje ante un tribunal de jurisdicción competente; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal de justicia para resolver una reclamación por infracción de propiedad intelectual.
- Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y World Gold Shop se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (en conjunto, las "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según lo modificado por estos Términos de Mensajería, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org o contactando a World Gold Shop. El árbitro tiene la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o cumplimiento de este acuerdo de arbitraje vinculante.
- Aviso; Proceso. Si usted o World Gold Shop desean recurrir al arbitraje, la parte que lo solicite deberá enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo postal de EE. UU. ("Aviso"). La dirección de World Gold Shop para el Aviso es: 3305 Basalt Cov Round Rock Austin, Texas 78681, Attn: Director Ejecutivo. El Aviso debe: (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (ii) exponer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Usted y World Gold Shop harán todo lo posible para resolver la reclamación directamente, pero si no llegan a un acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o World Gold Shop podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de conciliación que usted o World Gold Shop hayan hecho no deberá ser revelado al árbitro hasta que este tome una decisión final y emita el laudo, si corresponde. (e) Honorarios. Si inicia un arbitraje de acuerdo con estos Términos de Mensajería, World Gold Shop le reembolsará el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamación supere los 15 000 $ o se ajuste a lo establecido a continuación. En este caso, el pago de las tasas se determinará según las Reglas de la AAA. Si la reclamación es por 15 000 $ o menos, podrá elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente con base en los documentos presentados al árbitro; (ii) mediante una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia presencial, según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se presentó con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las tasas se regirá por las Reglas de la AAA. En ese caso, usted acepta reembolsar a World Gold Shop todos los montos previamente desembolsados que, de otro modo, estaría obligado a pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión escrita razonada que explique con precisión las conclusiones y hallazgos esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si los hubiere. Usted y World Gold Shop acuerdan que dicha decisión escrita y la información intercambiada durante el arbitraje se mantendrán confidenciales, salvo en la medida necesaria para ejecutar o permitir una revisión judicial limitada del laudo. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud suya o de World Gold Shop, presentada dentro de los 14 días siguientes a la decisión del árbitro sobre el fondo.
- Prohibición de demandas colectivas. USTED Y World Gold Shop ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y World Gold Shop acuerden lo contrario por escrito firmado, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
- Modificaciones a esta Cláusula de Arbitraje. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estos Términos de Mensajería, si World Gold Shop realiza algún cambio en esta cláusula de arbitraje, salvo un cambio en la dirección de notificación de World Gold Shop, usted podrá rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes al cambio. En tal caso, esta cláusula de arbitraje, vigente inmediatamente antes de los cambios que rechazó, seguirá rigiendo cualquier disputa entre usted y World Gold Shop.
- Aplicabilidad. Si un árbitro decide que la legislación aplicable impide la aplicación de cualquiera de las limitaciones del apartado (f) anterior (relativas a procedimientos colectivos, representativos y consolidados) en relación con una reclamación específica, dicha reclamación (y solo esa) deberá separarse del arbitraje y presentarse ante los tribunales. Si cualquier otra disposición de estos Términos de Mensajería se considera inaplicable, la disposición aplicable se considerará anulada y el resto de estos Términos de Mensajería permanecerá en pleno vigor y efecto.